Resultaten onderzoek naar communicatie pensioenfonds

In oktober en november 2012 heeft het Bedrijfspensioenfonds voor het Bakkersbedrijf een onderzoek laten uitvoeren rondom de informatievoorziening en communicatie vanuit het pensioenfonds. Het bestuur vindt het belangrijk om te weten wat de belanghebbenden vinden van de wijze waarop het pensioenfonds hen informeert, hoe zij tegenover het pensioenfonds staan, wat goed gaat en wat niet. Vooral dat laatste is belangrijk, want dat geeft ons vooral praktische handvatten om verbeteringen door te voeren.
Online onderzoek
Het ging om een online onderzoek via het internet. Het onderzoek heeft plaatsgevonden onder een steekproef van actieve deelnemers en gepensioneerden. Deze personen is via een brief gevraagd het onderzoek online in te vullen. Het onderzoek is volledig anoniem.
We delen graag met u de belangrijkste resultaten van dit onderzoek. We danken iedereen die deelgenomen heeft.